Dans le monde du commerce en ligne, de nombreux outils et technologies permettent aux entreprises de développer leur activité. L’un des acteurs incontournables dans ce domaine est l’agence web prestashop. Spécialisée dans la création et la gestion de boutiques en ligne, elle offre un éventail de services qui répondent aux besoins spécifiques des e-commerçants. Cet article vous présente un aperçu des principales prestations que proposent ces experts.

La création d’une boutique en ligne sur mesure

Le principal service offert par une agence web prestashop est la construction de boutiques en ligne personnalisées. Les professionnels du webmarketing mettent leur expertise à votre disposition. Le but ici est de concevoir et de réaliser une plateforme de vente en ligne adaptée à vos besoins et à ceux de vos clients. La plupart du temps, une agence prestashop se charge du choix du design et de l’ergonomie du site, en accord avec votre identité visuelle. De plus, elle veille à l’intégration de toutes les fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement de la boutique (gestion des stocks, des commandes, paiements sécurisés). Elle assure aussi la personnalisation des pages et assure la création d’un espace administrateur intuitif et facile d’utilisation pour vous permettre de gérer efficacement votre site.

Optimisation de l’expérience utilisateur

Dans un contexte de concurrence accrue entre les différentes boutiques en ligne, il est indispensable d’offrir une expérience d’achat agréable et fluide aux visiteurs. C’est pourquoi les experts prestashop travaillent sur l’amélioration continuelle de l’expérience utilisateur qui inclut :

• la navigation intuitive et rapide à travers les différents menus et catégories du site ;
• le temps de chargement optimal des pages pour maintenir l’intérêt des visiteurs ;
• l’affichage clair et précis des informations concernant les produits et les services ;
• un processus de commande et de paiement simplifié et sécurisé, etc.

Une agence web prestashop ne se contente pas seulement de créer et de gérer votre boutique en ligne. Elle est également en mesure de mettre en avant vos produits et services afin d’augmenter la visibilité de votre entreprise sur internet. Dans cette perspective, plusieurs actions sont menées. Parmi celles-ci, vous trouverez le référencement naturel, le référencement payant, le marketing par courriel, etc.

Formation et accompagnement des e-commerçants

La réussite d’une boutique en ligne ne s’improvise pas, elle nécessite des compétences spécifiques dans la gestion, le marketing et la relation client. Pour vous permettre de gérer efficacement votre site sur le long terme, une agence web prestashop propose des formations adaptées aux besoins des e-commerçants, qu’ils soient débutants ou expérimentés. Elle propose aussi un accompagnement personnalisé lors de la prise en main du site et tout au long de son évolution. Dans le processus d’accompagnement des e-commerçants, ce type d’agence propose aussi un support technique et commercial pour répondre à vos questions et vous fournir les meilleures solutions possibles.

L’évolution constante des technologies du web oblige les boutiques en ligne à rester à la pointe pour offrir un service performant et sécurisé. C’est pourquoi les professionnels prestashop mettent également leur expertise à votre disposition pour effectuer les mises à jour, améliorations et corrections techniques nécessaires.  Enfin, une agence web prestashop est également en mesure de réaliser un audit complet de votre boutique en ligne, afin de déterminer les points forts et les axes d’amélioration possibles.